Legal

Instructions de suppression des données

Dernière mise à jour : February 25, 2026

Comment demander la suppression de vos données

Chez ActualSales.ai, nous respectons votre droit à contrôler vos données personnelles. Pour demander la suppression de vos données de notre plateforme, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes.

Option 1 : Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement depuis les paramètres de votre profil :

  1. Connectez-vous à votre compte ActualSales.ai
  2. Allez dans Paramètres > Profil
  3. Faites défiler jusqu'à la section Supprimer le compte
  4. Confirmez la suppression

Cela supprimera définitivement votre compte, vos informations personnelles et toutes les données associées.

Option 2 : Demande par e-mail

Envoyez un e-mail à [email protected] avec pour objet « Data Deletion Request » et incluez :

Nous traiterons votre demande sous 30 jours et confirmerons la suppression par e-mail.

Quelles données sont supprimées

Suite à une demande de suppression, nous retirerons :

Conservation des données

Certaines données peuvent être conservées pendant une période limitée si la loi l'exige (par ex., factures à des fins fiscales). Des données anonymisées et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier peuvent également être conservées.

Connexions tierces

Si vous avez connecté des comptes tiers (comme Facebook, Instagram ou YouTube) via notre plateforme, supprimer vos données chez nous ne supprime pas vos données sur ces plateformes. Pour gérer vos données sur ces services, consultez leurs paramètres de confidentialité respectifs.