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Instruções para exclusão de dados

Última atualização: 25 de fevereiro de 2026

Como solicitar a exclusão dos seus dados

No ActualSales.ai, respeitamos o seu direito de controlar os seus dados pessoais. Se você quiser solicitar a exclusão dos seus dados da nossa plataforma, pode fazer isso por qualquer um dos métodos abaixo.

Opção 1: Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados diretamente nas configurações do seu perfil:

  1. Faça login na sua conta ActualSales.ai
  2. Acesse Configurações > Perfil
  3. Role até a seção Excluir conta
  4. Confirme a exclusão

Esse procedimento removerá permanentemente sua conta, suas informações pessoais e todos os dados associados.

Opção 2: Solicitação por e-mail

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Data Deletion Request" e inclua:

Processaremos sua solicitação em até 30 dias e confirmaremos a exclusão por e-mail.

Quais dados são excluídos

Após uma solicitação de exclusão, removeremos:

Retenção de dados

Alguns dados podem ser retidos por um período limitado, conforme exigido por lei (por exemplo, registros de faturamento para fins fiscais). Dados anonimizados e agregados que não identifiquem o titular também podem ser retidos.

Conexões com terceiros

Se você tiver conectado contas de terceiros (como Facebook, Instagram ou YouTube) por meio da nossa plataforma, a exclusão dos seus dados conosco não exclui os seus dados nessas plataformas. Para gerenciar seus dados nesses serviços, acesse as respectivas configurações de privacidade.